AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen von Flow and Heal, Inhaberin Roksana Jodkiewicz-Ören, gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.

 

2. Leistungen

Angeboten werden insbesondere EMS-Training, Reiki-Anwendungen und Lomi Lomi Nui Massagen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung.

 

3. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden. Ein Vertrag kommt mit der Terminbestätigung zustande.

 

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Die Zahlung ist, soweit nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach der Leistungserbringung fällig.

 

5. Absagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Ausfall ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und kein Ersatztermin vergeben werden konnte.

 

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor Beginn einer Anwendung oder eines Trainings auf gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden, Schwangerschaft, Verletzungen oder sonstige relevante Umstände hinzuweisen.

 

7. Kein Heilversprechen

Die angebotenen Leistungen dienen dem Wohlbefinden, der Entspannung und/oder dem Training. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie. Es wird kein Heilversprechen abgegeben.

 

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

 

9. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

 

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.